Primer Seminario – Taller “Certificación de operaciones 2”.
Entendiendo que la Certificación de Operarios es una obligación de la ley 1225 de 2008 y de la resolución 0958 del 2010. Desde la práctica, los asistentes conocerán las fases fundamentales para desarrollar los procesos y procedimientos de certificación de operaciones.
Puntos a considerar:
- Cómo organizar el programa de certificación de su personal de operaciones
- Lineamientos para elaboración del Manual de Operaciones
- Que es una área segura
- Como proyecta su gente para rotar atracciones
- Acceso atracciones (Como cruzar los operarios en las diferentes atracciones sin que exista riesgo)
- Perfil del operario
- Selección
- Prueban básicas
- Como hacer las pruebas
- Como medir las evaluaciones
- Semáforo de Operaciones
- Trabajo en Equipo
Dictado por:
El Seminario – Taller será dictado por expertos de la industria.
Dr. Mauricio Bernal Director General Parque Mundo Aventura.
Edgar Cerón, Jefe de servicio al cliente Parque Mundo Aventura.
Fecha: 17 y 18 de Febrero de 2014
Dirigido a:
Esta segunda versión está dirigida a los supervisores, jefes de operaciones, gerentes de operaciones, encargados de operaciones, gerentes generales, que deben llevar a cabo la tarea de certificar operarios.
Contacto:
Moira Mercado
Ejecutiva Comercial
Teléfono: 57-1- 3115149; 6605000 Ext 5055
Móvil: 3204671949-3213754867
Organiza:
Acolap