Así renace el turismo. Tras el periodo más complejo de la historia, las empresas del turismo pueden atestiguar que una crisis no se supera sin sufrir caminos y transformaciones.

En este año de optimismo, la industria turística se muestra más resistente y fortalecida y así lo ratifican algunos líderes del sector. Esta pandemia nos ha dejado resistencia. El sector turístico resistió un golpe enorme en materia económica que pensamos iba a acabar a muchas agencias y no fue así.

Tuvieron la capacidad de reinventarse, resistir a estos cambios y se hicieron más fuertes como empresas. Muchos nos han manifestado que lograron mayor rentabilidad de la que tenían en 2019 así las ventas, fueras menores. Para Anato, la sostenibilidad también es un punto de cambio en el sector turístico y no nos podemos quedar atrás.

Además, el objetivo que tenemos en nuestro plan de acción interno es generar nuevas herramientas tecnológicas para que las agencias de viajes puedan tener más contacto con el pasajero de hoy.

“Paula Cortes, presidente ejecutiva – Anato”

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¿Cuál es el objetivo de la nueva reglamentación?

Actualizar la reglamentación del registro nacional de turismo (RTN) para facilitar la formación de los prestadores de servicios turísticos Desarrollar los compromisos y las acciones que las plataformas electrónicas o digitales de servicios turísticos deben cumplir para hacer efectivo el cumplimiento de sus obligaciones.

Nivelar la cancha entre prestadores de servicios turísticos deben cumplir para hacer efectivo el cumplimiento de sus obligaciones Nivelar la cancha entre prestadores de servicios turísticos y garantizar la leal competencia en el mercado Fortalecer la protección de los turistas y generar relaciones de confianza para un turismo más competitivo.

Facilitar a los actores de la economía colaborativa dentro del marco legislativo. ¿Cuáles son las principales novedades y beneficios de la reglamentación? Las principales modificaciones introducidas por la nueva reglamentación son: Reglamenta las plataformas electrónicas de servicios turísticos Simplifica los trámites para la inscripción del registro nacional de turismo y los términos para que las cámaras de comercio efectúen el registro o devuelven la solicitud. Acorta de 15 a 5 días el trámite Unifica las causales para no registrar la inscripción o renovación del prestador Fusiona los trámites de reactivación y renovación para que no sea necesario realizar un doble trámite cuando se quiera reactivar un registro suspendido Impide exigir requisitos que no estén en la ley o en su reglamentación para evitar limitaciones al libre ejercicio de la actividad económica y facilitar la gestión a los prestadores de servicio turísticos.

Crea nuevas categorías de prestadores de servicio turístico Diferencia los requisitos para la inscripción de comerciantes y no comerciantes, evitándoles a estas últimas cargas desproporcionadas en el trámite. Registro nacional de turismo (RNT) Que es el registro nacional de turismo (RNT).

Es un requisito previo y obligatorio que habilita la prestación de servicios turísticos. Busca dar publicidad a los actos de inscripción, a los actos de inscripción, actualización, renovación, suspensión, cancelación o reactivación de la inscripción. Además, establece un sistema de información del sector turístico.

La directora ejecutiva de ACOLAP participó el pasado 23 de noviembre de manera presencial en la Mesa de Estrategia de Mitigación y Reactivación Económica – EMRE, quien contó con la participación de la Alcaldesa de Bogotá, Claudia López, y la Secretaria de Desarrollo Económico, Carolina Duran.

Los gremios de las actividades económicas, las cuales han sido las más afectadas con las medidas restrictivas adoptadas en Bogotá para contener la COVID-19, se reúnen de manera periódica en la Mesa EMRE, para hacer seguimiento al proceso de normalización de los sectores. En esta ocasión los diferentes gremios se reunieron para socializar los avances de la reactivación económica de la ciudad y articular estrategias entre los sectores público y privado con miras a la temporada decembrina.

El pasado 24 de noviembre se realizó la elección para conformar el comité directivo de Fontur. En la convocatoria para elegir y formar parte del Comité Directivo del Fondo Nacional de Turismo 2021 – 2023 se presentaron 6 gremios:  Asociación Hotelera y Turística de Colombia – COTELCO, la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo – ANATO, la Asociación de Transporte Aéreo en Colombia – ATAC, la Asociación para el Desarrollo Integral del Transporte Terrestre Intermunicipal – ADITT, la Asociación Colombiana de Tiempo Compartido – ASTIEMPO y ACOLAP

Acolap quedo elegido por 13 votos, Anato con 14, Atac con 12 y Cotelco con 11 votos, de esta manera quedo conformado el comité directivo de Fontur.

El Comité Directivo del Fondo tiene como funciones, entre otras:

• Aprobar el presupuesto anual de ingresos y gastos del Fondo presentado por la Entidad Administradora del mismo, previo visto bueno del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
• Aprobar las inversiones y proyectos que con recursos del Fondo deba llevar a cabo la Entidad Administradora para cumplir con el contrato de administración de este.
•  Velar por la correcta y eficiente gestión del Fondo por la Entidad Administradora.

El comité directivo está compuesto por siete miembros, conforme lo dispone el artículo 2.2.4.2.7.1. del Decreto 2094 de 2015.

• El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo o quien este delegue.
• El Viceministro de Turismo del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
• El Presidente de Procolombia quien podrán delegar en el Vicepresidente de Turismo.
• Cuatro representantes de organizaciones gremiales de aportantes de la contribución parafiscal

En el marco del Consejo Directivo de la mesa nacional de turismo SENA realizado el 25 de noviembre, ACOLAP es reelegido por unanimidad en este consejo del cual la Asociación, en representación de la Directora Ejecutiva, Ángela Díaz, seguirá formando parte por dos años más. Durante la elección, ACOLAP fue felicitado por la gestión realizada en el programa de Formación Especializada SENA.

Las funciones de la mesa nacional de turismo SENA son:

• ​Proponer mecanismos de gestión para el trabajo de la Mesa Sectorial. Cuya función central es la aprobación de Normas.
• Aportar información que permita elaborar los planes anuales de trabajo regional y nacional.
• Garantizar la participación de un integrante de su organización a los consejos generales de mesa sectorial.
• Fomentar el uso los productos de la Mesa Sectorial en su organización.
• Aportar talento humano idóneo en la conformación de los equipos técnicos para la elaboración y verificación de los productos de la Mesa Sectorial.

PARTICIPACIÓN DE ACOLAP EN IAAPA 2021

Desde el 15 al 19 de noviembre se realizó el evento principal de la industria mundial de las atracciones, Expo IAAPA 2021 es un lugar para reunirse con profesionales de la industria de todo el mundo y en el cual se puede aprender y experimentar lo nuevo, lo innovador y lo próximo. En esta versión de transición, participaron cerca de 900 empresas expositoras.

La Directora Ejecutiva de la Asociación , Ángela Díaz, junto al presidente de  la junta directiva , Andres Vanegas, participaron en representación ACOLAP  en la Expo cuya sede es el Orange Convention Center de la ciudad de  Orlando en Florida, con una agenda que incluyo la participación  en varias reuniones, en una de las cuales  se retomó el proyecto junto a ASTM, para traer la certificación de operaciones y mantenimiento el próximo año a Colombia.

Además, se realizaron reuniones con IAAPA, buscando apoyo para el Re encuentro ACOLAP 2022, al igual que con un número importante de proveedores que manifestaron tener gran interés de venir a Colombia el próximo año.

La Asociación, además, fue reconocida y felicitada por el trabajo realizado en la pandemia, por parte de diferentes empresarios de otros países como Argentina, México, Perú, Ecuador, Chile, entre otros.

PARTICIPACIÓN DE ACOLAP EN EL CONGRESO INTERNACIONAL DE TURISMO DE COMPRAS Y ENTRETENIMIENTO

El pasado 15 de octubre se llevó a cabo el primer congreso Internacional de Turismo de Compras y Entretenimiento, en el cual participó la Directora Ejecutiva de ACOLAP, Ángela Díaz, con una conferencia titulada los parques de diversiones como ancla del turismo”

La agenda contó con la participación de importantes conferencistas entre los cuales se destacan Carlos Serrano, Asesor y Coordinador de proyectos de patrimonio cultural de la Dirección General y Presidencia del Grupo Xcaret, quien fue invitado por sugerencia de ACOLAP. También estuvo presente Ma. Eugenia Oriani, Gerente de la Industria de Reuniones de Procolombia y en representación de Fenalco la señora Thelma Gómez.

En la conferencia se presentó una breve caracterización de ACOLAP   puntos importantes como lo son: Qué es Acolap y como los parques de diversiones impactan positivamente el turismo de compras, poniendo como ejemplo a los parques de Orlando, Florida y sus  casos de éxito en el mundo como Disney Springs, que es la posibilidad de hacer que una hora dure unos 120 minutos a través de un formato  para que los  visitante una vez terminan su experiencia en los parques temáticos, puedan alargar su visita para realizar compras  en el mismo predio de Disney, en un paseo a cielo abierto con diferentes propuestas de gastronomía, música en vivo y decoraciones sorprendentes, en donde  se entender que hay compras inteligentes más allá de los outlets.

En este mismo formato también se encuentra Universal CityWalk, que concentra toda la oferta de compras y entretenimiento de los parques de Universal y que combina tiendas, restaurantes y una variedad de opciones de entretenimiento.

Y no solamente Disney y Universal tienen estas ofertas, los centros comerciales en Orlando tienen un fuerte impacto en el turismo de compras.

Otro ejemplo del turismo de compras y entretenimiento es Dubái, sitio que fue destino de una de las misiones técnicas de ACOLAP, por su importancia como destino de parques temáticos.  Allí cada centro comercial es una experiencia única para el consumidor; en el Mall of the Emirates que es el segundo centro comercial más grande de Dubái y uno de los mayores del mundo, el centro comercial propone una impresionante oferta de actividades para toda la familia, como el centro Ski Dubai (la primera estación de esquí y parque de nieve de Oriente Próximo), el Dubai Community Theatre and Arts Centre, la zona de entretenimiento familiar Magic Planet.

Cada experiencia en los centros comerciales debe ser única y como industria del entretenimiento, tenemos un fuerte impacto para crear experiencias positivas, y maximizarlas forjando relaciones duraderas; permitiéndoles llegar a esas emociones de los compradores.